Durante l’utilizzo di questo sito web, Agriturismo Villa Cheti e B&B Serra Gerace oppure terze parti che erogano servizi statistici sull’utilizzo del sito all’Agriturismo stesso, possono acquisire intenzionalmente o entrare in possesso di varie tipologie d’informazioni, inclusi i dati personali dell’utente.
I responsabili del trattamento dei dati in relazione all’uso di questo sito web sono:
- Agriturismo Villa Cheti, azienda agricola sita in Località Monterosso 8, 15018 Alessandria (IT)
- B&B Serra Gerace, Genova (IT), via di Sottoripa 5/6 – 16124.
I dati personali sono necessari per evadere e confermare le prenotazioni ma potremmo utilizzarli anche per:
- Gestire gli eventuali account utente sul nostro sito web
- Gestire le vendite tramite il nostro e-commerce o eventuali programmi fedeltà
- Finalità di marketing e per inviare notizie ed offerte. Chi non desidera ricevere questo tipo di comunicazione può annullare l’iscrizione cliccando sul link “Annulla Iscrizione” che sarà presente nelle eventuali newsletter che invieremo
- Per contattare gli utenti in caso di necessità (ad es. rispondere alle loro richieste di prenotazione)
- Per migliorare i nostri servizi e offrire un’esperienza utente ottimale
- Per adempiere ai nostri obblighi di legge, ad esempio per soddisfare i requisiti di regolamenti e normative applicabili, per rispondere alle richieste legittime avanzate dalle forze dell’ordine, ecc. In ogni caso, ci impegniamo a garantire che le informazioni da noi raccolte ed utilizzate siano appropriate allo scopo e non costituiscano una violazione della privacy dei nostri utenti.
Le informazioni che vengono raccolte sono le seguenti:
- L’indirizzo email, nonché altre informazioni (ad esempio nome, luogo di residenza, numero di telefono, ecc.) che l’utente è invitato a compilare oppure che decide di rivelare per effettuare la registrazione al nostro sito web, per contattarci oppure per le vendite tramite e.commerce, o per abbonarsi alle newsletter o altri programmi.
- Le informazioni acquisite con i cookie (v. di seguito)
- Qualsiasi informazione relativa all’utente che questi sceglie di divulgare per acquisti, prenotazioni o quant’altro
- L’indirizzo IP dell’utente, nonché informazioni sul suo browser, tipo di sistema informativo, tipo di dispositivo palmare o cellulare utilizzato per l’accesso al sito web di Villa Cheti.
Il nostro sito web fa uso dei cosiddetti “cookie”, solitamente utilizzati per offrire un servizio più user-friendly, efficace e sicuro. Un “cookie” è un piccolo file di testo salvato e archiviato dal browser sul dispositivo dell’utente. L’uso dei cookie ci consente di migliorare l’esperienza d’uso poiché permette al sito web di “ricordare” l’utente per la durata della sua visita oppure per visite ripetute. La maggior parte dei browser accetta i cookie, ma il loro utilizzo può essere evitato oppure limitato dall’utente configurando il suo browser. Alcuni dei cookie che utilizziamo sono “cookie di sessione” che vengono cancellati automaticamente dopo la visita. L’utente può cancellare tutti i cookie già presenti sul suo computer e quasi tutti i browser possono essere impostati in modo da non registrare i cookie. In questo caso però sarà necessario configurare manualmente alcune preferenze ogniqualvolta si visita un sito ed è possibile che alcuni servizi e funzionalità non siano disponibili.
I dati personali degli utenti possono essere trasmessi ad alcuni dei nostri fornitori di servizi come parte del normale processo di gestione dei servizi offerti dall’utente. Eventuali terzi con cui condividiamo i dati sono vincolati dall’obbligo di segretezza ed autorizzati a farne uso per l’erogazione del servizio offerto dall’utente per nostro conto.
I dati personali dell’utente vengono conservati fino al momento in cui viene realizzata la finalità specifica per cui erano stati acquisiti oppure fintanto che la legge ci impone di conservarli. I dati personali dell’utente vengono eliminati nel momento in cui la specifica finalità cessa di esistere.
Da parte nostra utilizziamo le misure organizzative, tecniche e giuridiche per proteggere i dati personali dell’utente da manipolazioni intenzionali od accidentali come pure da perdite, distruzione oppure accessi da parte di persone non autorizzate.
Quando i dati personali dell’utente sono in nostro possesso o in corso di trattamento da parte nostra, l’utente ha in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: l’utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni che lo riguardano e che sono in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di rettificare i suoi dati personali in nostro possesso per correggere eventuali imprecisioni o integrare dei dati incompleti.
- Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”): in talune circostanze l’utente può richiedere che i dati che lo riguardano siano cancellati dai nostri registri.
- Diritto di limitazione di trattamento: l’utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento qualora ricorrano specifiche ipotesi.
- Diritto alla portabilità dei dati: l’utente ha il diritto di richiedere che i suoi dati personali in nostro possesso siano trasferiti ad un’altra organizzazione.
- Diritto di opposizione: l’utente ha il diritto di opporsi a talune tipologie di trattamento, ad esempio il marketing diretto. Ha inoltre diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. Può quindi non essere sottoposto agli effetti giuridici del trattamento automatizzato o della profilazione.
Il nostro sito web può contenere dei collegamenti ipertestuali ai siti web di proprietà di terzi e da questi controllati. Villa Cheti e B&B Serra Gerace non sono responsabili per le politiche sulla riservatezza adottate da tali siti web.
La presente informativa sulla privacy rispetta i principi di protezione stabiliti dal Dlgs n.196 del 30 giugno 2003 e da altre norme vigenti, GDPR entrato in vigore il 25 maggio 2018.
Invitiamo gli utenti a rivederla periodicamente in quanto di tanto in tanto potrà essere aggiornata.
