REGOLAMENTO DELL’AGRITURISMO
1- Prezzo di locazione
Il prezzo di locazione pubblicato è espresso in Euro e si intende per unità abitativa al giorno (minimo tre giorni) o a settimana. Vi invitiamo a compilare l’apposito modulo presente sul sito per avere tariffe bi- settimanali, mensili, ecc. Il prezzo di locazione include: spese per il riscaldamento, pulizia iniziale, acqua, elettricità, biancheria da letto, da bagno e da cucina, utilizzo della piscina da metà maggio a metà ottobre, barbecue, servizio di WIFI. Esso non include: deposito cauzionale, eventuali danni e ogni altra prestazione o prodotti richiesti dal cliente che dovranno essere pagati in loco.
2- Prenotazione e pagamento
La prenotazione deve essere fatta via posta o per e-mail. Al ricevimento della conferma di prenotazione il Cliente dovrà pagare il 20% dell’ammontare complessivo della locazione secondo le modalità di pagamento previste e comunque non meno di EUR 50.00. Verrà ritrasmessa via e-mail una ricevuta del versamento. Il saldo dovrà essere bonificato 60gg prima dell’arrivo previsto. L’inosservanza delle presenti norme provocherà l’annullamento della prenotazione. Le eventuali somme già versate saranno restituite con la detrazione delle spese di prenotazione (Eur 20.00) e le detrazioni previste come descritto alla sezione ANNULLAMENTI.
3- Annullamenti
Nel caso che per qualsiasi motivo un Cliente dovesse annullare la prenotazione, lo stesso dovrà comunicarlo per iscritto ed avrà diritto al rimborso della quota versata al netto delle spese di prenotazione (Eur 20.00) e delle penalità di seguito elencate:
* – 10% dell’importo versato per annullamenti pervenuti fino a 60 giorni prima dell’inizio della locazione.
* – 30% dell’importo versato per annullamenti pervenuti tra il 59° ed il 40° giorno prima della locazione.
* – 75% dell’importo versato per annullamenti pervenuti tra il 39° ed il 15° giorno prima della locazione.
* – 100% dell’importo versato per gli annullamenti pervenuti dal 14° giorno al giorno di inizio della locazione.
Qualora Villa Cheti, per qualsivoglia motivo, non riceva la comunicazione scritta di recesso, il Cliente sarà tenuto a corrispondere il 100% del canone di locazione anche nell’ipotesi in cui questi non usufruisca dell’immobile. La penale verrà arrotondata per eccesso all’importo in Euro senza decimali.
Al Cliente è concesso di cedere il contratto di locazione, previa comunicazione scritta, ad altro soggetto alle medesime condizioni contrattuali.
4- Modifica prenotazioni
Per le richieste di modifica di prenotazioni già effettuate, che comportino il cambiamento del periodo dell’alloggio, Villa Cheti cercherà di addivenire ad accomodamento in via bonaria e di comune accordo, e comunque nei limiti di disponibilità degli alloggi e a sua completa discrezione. In tale caso sarà addebitata soltanto la somma di EUR 30.00 per lo svolgimento della pratica. In caso di impossibilità al cambiamento la richiesta verrà considerata ANNULLAMENTO e regolata dalle condizioni di annullamento sopra riportate.
5- Sopravvenuta indisponibilità dell‘alloggio
Qualora cause di forza maggiore impedissero di mettere a disposizione del Cliente l’alloggio prenotato, Villa Cheti si riserva il diritto di poter assegnare un altro alloggio con caratteristiche similari o superiori allo stesso prezzo, o in casi estremi di annullare la prenotazione, rimborsando al Cliente stesso l’importo pagato senza che quest’ultimo possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a qualsiasi titolo. L’accettazione della nuova casa estingue ogni diritto ad eventuali rimborsi o richieste di qualsiasi genere.
6- Arrivo del cliente
L’arrivo nell’alloggio deve avvenire il sabato (o altro giorno per prenotazioni inferiori alla settimana) pomeriggio tra le ore 15.00 e le ore 19.00. Il cliente sarà accolto a Villa Cheti con un caloroso benvenuto, seguirà la consegna delle chiavi dell’abitazione, si mostrerà l’alloggio, i servizi e le aree a lui riservate. Gli alloggi verranno consegnati puliti ed in perfetto ordine. In caso di ritardo il Cliente dovrà avvertire telefonando al numero 340 3738486. L’alloggio verrà consegnato appena possibile da Villa Cheti, che declinando ogni responsabilità, non riconoscerà al Cliente rimborsi spese di alcun genere. In ogni caso per arrivi al di fuori dell’orario previsto potrà essere richiesto al cliente un rimborso spese da EUR 30.00 a EUR 100.00. Al suo arrivo il Cliente è tenuto a presentare il documento di identità di tutte le persone per le quali è stata effettuata la prenotazione, al fine di consentirne la registrazione presso le competenti autorità. E’ vietato soggiornare nella casa in un numero di persone superiore a quello massimo consentito, salvo che per i bambini fino a tre anni ed a condizione che il Cliente abbia il lettino con la relativa biancheria o ne faccia preventiva richiesta fin dal momento della prenotazione. Al momento della consegna delle chiavi il Cliente deve versare un deposito cauzionale, in contanti, di EUR 200.00. Villa Cheti si riserva il diritto di accesso alla casa locata per effettuare le indispensabili operazioni di manutenzione.
7- Rifiuto od allontanamento del cliente
Potrà essere rifiutato l’ingresso all’alloggio al cliente nei seguenti casi:
– discordanza dei dati della prenotazione e cliente;
– mancanza documenti;
– mancato versamento del saldo all’arrivo o del deposito cauzionale.
Nel caso che durante il soggiorno si verificasse una qualsiasi sostituzione di persona, potrà esserne richiesto l’immediato allontanamento. Il Cliente può essere allontanato anche se durante il soggiorno si comporta in modo contrario alle più elementari norme di educazione civile. L’immediato allontanamento comporterà la perdita da parte del cliente delle cifre già versate, senza pregiudizio per ulteriori risarcimento danni.
8- Soggiorno
BIANCHERIA: i teli spugna non devono essere usati per cuscino sulle poltrone esterne o in piscina, e in ogni caso non possono essere utilizzati al di fuori degli appartamenti. In caso di inadempienza saranno addebitati i relativi costi.
PISCINA: la piscina è in funzione da metà maggio a metà ottobre. Il periodo di apertura e di chiusura della piscina può variare in dipendenza degli eventi atmosferici. L’uso della piscina è gratuito ed è riservato esclusivamente alle persone presenti a Villa Cheti. Non sono ammessi ospiti ed amici esterni a Villa Cheti. E’ obbligatoria la doccia prima di entrare in vasca. E’ responsabilità dei genitori esercitare custodia e sorveglianza dei propri figli minori e controllarne il comportamento.
ANIMALI DOMESTICI: gli animali domestici sono ammessi previo accordo scritto con Villa Cheti.
9- Partenza
Il Cliente deve lasciare libero l’alloggio tra le ore 09.00 e le ore 10.00 del sabato (o di altro giorno per prenotazioni inferiori alla settimana), in modo da consentire di riordinarlo prima dell’arrivo di nuovi turisti. E’ prevista comunque una pulizia sommaria da parte del Cliente con particolare riferimento alla cucina ed al bagno, pena un’ammenda di EUR 10.00 a persona che verrà detratta dal deposito cauzionale. Tale deposito sarà restituito alla partenza, previa detrazione delle somme relative ad eventuali danni causati all’alloggio. Il Cliente é in ogni caso responsabile per eventuali danni causati alla casa superiori all’importo del deposito cauzionale. Per partenze non previste al di fuori dell’orario stabilito e nel caso che non si possa verificare il buono stato della casa, il deposito cauzionale verrà restituito per posta (dedotti gli eventuali danni e spese) dopo aver effettuato il controllo dell’alloggio.
10- Reclami
Per qualsiasi reclamo il Cliente dovrà mettersi in contatto, tramite i recapiti a sua disposizione, con i responsabili di Villa Cheti che si adopereranno tempestivamente per risolvere ogni problema. Eventuali reclami per fatti o eventi, tali da provocare un danno di rilievo o comunque tali da indurre il cliente a richiedere un risarcimento per il danno subito, dovranno essere comunicati per iscritto a mezzo lettera raccomandata AR da farsi pervenire entro cinque giorni dall’accorso. Non saranno accettati in alcun modo reclami inoltrati successivamente alla partenza e precedentemente non segnalati per iscritto. In caso di reclamo il Cliente si obbliga a concedere a Villa Cheti il tempo necessario per risolvere l’eventuale problema. In difetto della comunicazione di reclamo fatta nelle forme di cui sopra, il Cliente che abbandonerà l’alloggio prima della data prevista, perderà ogni diritto ad un eventuale rimborso del prezzo di affitto e non verranno in nessun caso rimborsati delle spese di albergo e di altri costi eventualmente sostenuti. Villa Cheti non è in alcun modo responsabile di eventuali infortuni, furti, danni alle persone od alle cose solo perché avvenuti all’interno della proprietà o in caso di infestazioni di insetti nell’immobile o nel terreno.
11- Clausole aggiuntive
L’atto della prenotazione stessa e l’atto dell’ingresso del Cliente nell’unità locata comporta a tutti gli effetti di legge l’accettazione delle presenti condizioni generali di locazione. Il Cliente non potrà ascrivere a Villa Cheti le conseguenze di una sua eventuale ignoranza delle presenti condizioni contrattuali. Villa Cheti è tenuta, per tutelare il proprio interesse nei confronti della legge italiana, a far prendere visione e/o firmare al cliente il presente concordato modulo dove sono riportate le presenti condizioni, anche scaricabile dal sito internet https://www.villacheti.it e restituito debitamente firmato all’arrivo del Cliente o firmato dal Cliente stesso al momento dell’arrivo. La persona firmataria del modulo di prenotazione, cui sarà intestato il Voucher, verrà ritenuta responsabile della locazione.
12- Tassa di registro del Regolamento
L’eventuale tassa di registro del presente Regolamento sarà comunque a carico del Cliente.
13- Foro competente
Per ogni controversia legale il Foro competente per territorio è quello di Acqui Terme. Il contratto sarà regolato dalla Legge italiana.
Spigno Monferrato, il ……………………………………………………………
Il Cliente ha letto, confermato e sottoscritto le condizioni di questo regolamento nella loro totalità (dal punto 1 al punto 13).
Il Cliente
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Nato il, …………………………………… a ……………………………………………………………….
Residente in ………………………………………………………………………………………………..
Via …………………………………………………………………………………………………………………
